Gmail — configurar reenvio de correos

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Optimize su flujo de trabajo administrando los correos desde la aplicación de Jivo. Solo necesita configurar el reenvío de correos para que funcione.

A continuación un paso a paso para Gmail:

1.Inicie sesión en su cuenta de gmail y vaya a “configuración” > “ver toda la configuración”

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2. Haga clic en Reenvío y correo POP/IMAP y luego en “añadir dirección de reenvío”

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3.Pegue el correo de reenvío de JivoChat que copió anteriormente y ahaga clic en “siguiente”

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4.En la siguiente pantalla haga clic en “continuar”

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5.En ese momento recibirá un correo de confirmación en la aplicación de JivoChat. Haga clic en “aceptae” en la siguiente pantalla

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6.Para finalizar, termine haga clic en el correo de Jivo y guarde los cambios al final de la página

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¡Y eso es todo! Ahora podrá recibir emails de gmail en la aplicación de JivoChat.

Configurar filtros

Si no quiere reenviar todos los correos a Jivo puede crear filtros. Vamos añadir algunos filtros a los correos que contengan la palabra “orden”.

En Gmail vaya a la “configuración” > “ver toda la configuración” > “filtros y direcciones bloqueadas” y haga clic en “crear un nuevo filtro”.

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Confirgure solo los parámetros que requiere. Puede especificar la dirreción desde la cuál está recibiendo los correos y los que desea reenviar con una palabra llave en el campo “contiene las palabras”.

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Luego seleccione lo que quiere que se haga con estos campos - “reenviar a: (seleccione el correo de Jivo)” y haga clic en “crear filtro”.

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Listo, ahora solo recibirá en Jivo los emails que necesite.

¿Aún tiene dudas? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 en el chat de nuestra web y con gusto le atenderá