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WhatsApp
Conecte WhatsApp a JivoChat sin intermediarios y personalice su atención a través del servicio de mensajería favorito de sus clientes.
MX$427
mensual facturado anualmente
Jivo Marketing
Gestione su tráfico y consiga más clientes potenciales con herramientas de marketing especiales.
MX$108
mensual facturado anualmente
Asistente de IA
Deje que la tecnología de OpenAI integrada le ayude a su equipo de soporte a escribir más rápido y de forma más diversa.
MX$203
mensual facturado anualmente
Teléfono Plus
Tenga una linea principal, administre llamadas y supervise la calidad de su atención por voz.
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MX$80
mensual al pagar por 1 año completo
Video llamadas
Muestre a sus clientes los beneficios de sus productos y servicios a través de video directamente en el chat.
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MX$408
por agente al mens al pagar un año completo
Ya incluido en los planes
Agente de IA
Resuelva hasta el 80% de las conversaciones automáticamente. Aumente el rendimiento de su equipo de asistencia sin contratar nuevo personal.
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MX$1,690
al mes (disponible en todos los planes)
Integraciones con canales de redes sociales como: Viber, Telegram
Jivo Marketing
MX$108 mensual al pagar por 1 año
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Asistente de IA
MX$203 mensual al pagar por 1 año
MX$203 mensual al pagar por 1 año
WhatsApp (integrado solo via API con terceros)
*Podría generar cargos adicionales
Botones pre-chat
Invitaciones de chat proactivas con gatillos inteligentes
Botones pre-chat
Estadístcias avanzadas de chats y agentes
Integraciones con Google Analytics
Distribución de chats basado en geo localización
Módulo de teléfono Plus" (including IVR)
MX$80 por mes
MX$80 por mes
Departamentos
Módulo "CRM"
Apple Business Chat
Información completa del visitante con IP, región y fuente de visita
Formulario de calidad de servicio
Respuestas rápidas de selección manual
Corrector de ortografía
Editar mensajes luego de enviar *aplica para algunos canales
Herramienta para enviar links con lugares resaltados de su página
Visualización de mensajes mientras lo escriben
Monitor de visitante en tiempo real con botón para iniciar chats manualmente
Envio de archivos *hasta 10 mb
Función antispam
Transferencia de chats entre agentes
Chat multiagente
Horario de trabajo del agente
Exportar reportes a Excel
JavaScript API y Webhooks para integrar con su Software
Integraciones en un clic con CRM y CMS
Integración con chatbots
Traductor para +90 idiomas
Período de almacenamiento del historial de chat
Ilimitado
2 meses
Módulo de video llamadas
MX$408 al mes por agente
MX$408 al mes por agente
Chats y sitios webs ilimitados
Chats personalizable en 25 idiomas
Versión móvil del chat
Botón de devolución de llamadas *Tendrá cargos por minutos
Integración con Email
Teclas de atajos
Formulario de contacto offline
Consentimiento de uso de datos personales (GDPR y similar)
Formulario de contacto duante o antes del chat
Ordenes de compra de su sitio web
Aplicaciones de Escritorio, móvil y web
Inicio de sesión simultaneo en PC y móvil
Estadísticas básicas de agente y chats
Chat de equipo para número ilimitado de agentes
Foto del agente en el chat
Enviar GIF's y emojis
Beneficios del Plan Empresarial
Preguntas Frequentes
¿En cuántos sitios web puedo instalar JivoChat?
JivoChat puede ser instalado en un número ilimitado de páginas web sin costo extra.
¿Qué sucede cuando la versión demo de 14 días expira?
Usted tiene la opcion de comprar una licencia para seguir disfrutando de las funcionalidades del modo profesional , o puede continuar usando el chat en su forma básica con menos funcionalidades.
¿Ustedes proveen agentes de servicio al cliente?
No, no proveemos – solo brindamos el software para que los agentes lo usen.
¿Pueden los visitantes de mi página web iniciar conversaciones desde sus teléfonos celulares?
Si, siempre y cuando usen un navegador moderno en sus teléfonos como google chrome o safari.
¿Cuáles son los metodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de credito. Si no le es posible pagar con alguna de estas opciones, nos puede contactar para ofrecerle metodos de pagos alternativos.
¿Puedo dejar de usar la versión paga en cualquier momento?
Si, absolutamente! No hay contratos de por medio entonces usted puede regresar a la versión gratuita en cualquier momento.
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