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Funciones avanzadas de Jivo para empresas con 10 o más agentes
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Básica
Responda los mensajes de sus clientes del chat y de servicios de mensajería
 
Profesional
Para incrementar las ventas
y atraer clientes
Básica
Para responder la web y servicios de
de mensajería

Integraciones con canales de redes sociales como: Viber, Apple Business Chat, Telegram

WhatsApp (integrado solo via API con terceros) *Podría generar cargos adicionales

Invitaciones de chat proactivas con gatillos inteligentes

Botones pre-chat

Estadístcias avanzadas de chats y agentes

Integraciones con Google Analytics

Distribución de chats basado en geo localización

Departamentos

Módulo de teléfono Plus" (including IVR)

6.99$ por mes

6.99$ por mes

Módulo "CRM"

Información completa del visitante con IP, región y fuente de visita

Formulario de calidad de servicio

Respuestas rápidas de selección manual

Corrector de ortografía

Editar mensajes luego de enviar *aplica para algunos canales

Herramienta para enviar links con lugares resaltados de su página

Visualización de mensajes mientras lo escriben

Monitor de visitante en tiempo real con botón para iniciar chats manualmente

Envio de archivos *hasta 10 mb

Función antispam

Transferencia de chats entre agentes

Chat multiagente

Horario de trabajo del agente

Exportar reportes a Excel

JavaScript API y Webhooks para integrar con su Software

Integraciones en un clic con CRM y CMS

Integración con chatbots

Traductor para +90 idiomas

Ilimitado

2 meses

Módulo de video llamadas

$33 al mes por agente

$33 al mes por agente

Chats y sitios webs ilimitados

Chats personalizable en 25 idiomas

Versión móvil del chat

Botón de devolución de llamadas *Tendrá cargos por minutos

Integración con Email

Teclas de atajos

Formulario de contacto offline

Consentimiento de uso de datos personales (GDPR y similar)

Formulario de contacto duante o antes del chat

Ordenes de compra de su sitio web

Aplicaciones de Escritorio, móvil y web

Inicio de sesión simultaneo en PC y móvil

Estadísticas básicas de agente y chats

Chat de equipo para número ilimitado de agentes

Foto del agente en el chat

Enviar GIF's y emojis

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Preguntas Frequentes
¿En cuántos sitios web puedo instalar JivoChat?
JivoChat puede ser instalado en un número ilimitado de páginas web sin costo extra.
¿Qué sucede cuando la versión demo de 14 días expira?
Usted tiene la opcion de comprar una licencia para seguir disfrutando de las funcionalidades del modo profesional , o puede continuar usando el chat en su forma básica con menos funcionalidades.
¿Ustedes proveen agentes de servicio al cliente?
No, no proveemos – solo brindamos el software para que los agentes lo usen.
¿Pueden los visitantes de mi página web iniciar conversaciones desde sus teléfonos celulares?
Si, siempre y cuando usen un navegador moderno en sus teléfonos como google chrome o safari.
¿Cuáles son los metodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de credito y paypal. Si no le es posible pagar con alguna de estas opciones, nos puede contactar para ofrecerle metodos de pagos alternativos.
¿Puedo dejar de usar la versión paga en cualquier momento?
Si, absolutamente! No hay contratos de por medio entonces usted puede regresar a la versión gratuita en cualquier momento.
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